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自管理,還(hái)原被(bèi)管理者的管理者身份農海
  • 王明春(上海慧審企業管理事(shì)務所創始人和首席管理學(xué白風)家)

    實踐中,管理主體可分爲兩(liǎng)種(zhǒng):自然管理主飛師體和法定管理主體。其中,法定管理地光主體與組織制度設計有關,是人爲設定的管理者。由自然管坐風理主體實施的管理,是“自管理”;由法定管理主體實施的管理,是“他管理”。以自管費兵理爲基礎、爲主要成(chéng)分的企業管理模式是“厭市自管理模式”;以他管理爲基礎、爲主要成(chéng)分的企業管理模式體請是“他管理模式”。在他管理模式下,企業人員被(bèi)劃分爲管理者和被(bè日報i)管理者。

    他管理模式下,被(bèi)管理者的場他管理者作用相當于被(bèi)注銷那制,這(zhè)是一種(zhǒn嗎影g)顯而易見的管能(néng)損失白問;同時(shí),人如果被(bèi)作爲被(bèi)管理者,則他是機時店會(huì)主義者——而且,越是作為也爲被(bèi)管理者,越是需要被(bèi)管理。舞對一家企業裡(lǐ)如果都(dōu)是機會(huì)主義者 ,則雨舊這(zhè)家企業是無論如何也管理和經(jīng)營不好(hǎo)的。他要又管理模式下,企業必然總是處在管理不足的狀态。解決這(zhè)種(女他zhǒng)管理不足則又會(h森書uì)導緻:管的越來越多,管理系統越來越複雜,管理不足黃熱反而越來越嚴重——企業深陷管理的泥潭,企業越大,這(zhè)個泥潭越對外深、越粘稠。而且,管理制度對(duì)機會(huì愛微)主義者的作用是有限的,因爲,一個機械性的東西永遠博弈不過(guò)一個話白智能(néng)型主體。

    管理與被(bèi)管理關系,是人爲制造出來的,并愛答因此成(chéng)爲管理成(chéng雪費)本、管理沖突和管理錯誤的來源和請。關系的建立,需要有對(duì)象的有效參與;無論是動間客戶、商業合作還(hái)是管理關系的書城建立,都(dōu)必須充分考慮“對(duì)象雜費”這(zhè)一因素和這(zhè)了答一極力量。形成(chéng)良性互動,是關件朋系模式的理想狀态。在管理與被(bèi)管理的關請低系模式下,管理對(duì)象的參與往往不僅是被(bèi)動的,而且是非良性的。舞理

    截至目前,絕大多數企業都(dōu)是他管理模式。他管理是對(duì)山姐管理對(duì)象(包括個人與個人結成(chéng)的中間型組國有織)的獨立性和自主性的否定。他管理模式的缺陷已是路人皆知,包括:大量我業的管理缺位、錯位(包括時(shí)間錯位身快)、不到位;管理者與被(bèi)西麗管理者的沖突與博弈,而非發(fā)近窗自内心的合作 ;管理方法、流程、制度和機制等的空洞化家新,隻有形式上的東西,缺少必要的看森專業知識内含——管理職業化,導緻管理體系設計音數成(chéng)了脫離管理對(duì)象的概念化演繹地和;企業自然發(fā)展和自我進(jìn)步的速度遲緩,因爲創新與進(jìn)中拿化不會(huì)再自然發(fā)生、主動發(fā)生,等等。

    如果“員工”都(dōu)能(néng)進(jìn)行良好(hǎ農子o)的自我管理,則管理層就(jiù)可以不需要了。管理層了多意味著(zhe)淨管理成(chéng)本,意味著(zhe多間)反應速度更慢(因爲反應鏈條更長(cháng)了),意味著(zhe)偏離鄉他正确的可能(néng)性更大(因爲決策頻地者離真相更遠了,感知能(néng)力更弱個場了),意味著(zhe)對(duì)被(bèi)管理者主麗上觀作用力的抑制等。而且,同時(shí)增加了管理者和被(bèi)管理購文者的主觀上的負擔。與充分的自管理相比,任何模式就購的他管理都(dōu)是無效的;有些管理,做了師如反而比不做更糟糕。理論上,以自管理模式爲主書有的組織,建立在“高水平的自爲和自律”的基路友礎上的組織更具效率和創造性,也更又術具優勢、能(néng)量和競争力。

    對(duì)新商業時(shí)代的企視市業而言,他管理模式更加不具适用性:不能(néng)因應以創新性、複些愛雜性、不确定性、易變性和更激烈競争等爲主要特征的企業的需要;不能(néng)到冷因應企業對(duì)員工從雇傭“手”到雇傭“腦”的轉變的需要;草吧不能(néng)因應人力資源環境的變化等。自管理模式,吃你是企業組織管理模式進(jìn)化的一個基本方向(xiàng)。

    越來越多的工作片段交由自然管理者自行管理,消除不必要的他管理,從光小組織設計的角度看,可以理解爲盡可能(néng)地使法定管理主體與自然管理主體照我重合。對(duì)自己的工作任務而言,當事(shì)外老人天然就(jiù)是管理者,因此,自管理模式,是對(duì)被(bèi)相報管理者的管理者身份的還(hái)原,是法定管理主體向(xiàng)自然管理公要主體的還(hái)原。向(xiàng)自管理模式轉型,不過(gu可得ò)是更多地利用每個人的天然的管理者功能(néng)制日。自然管理主體的專業管理能(n長是éng)力不足(能(néng)力類型上不具備或精力不夠)的情況下的很,可使用專業管理助理。

    如果被(bèi)作爲自管理者,則他就(jiù)是企業跳兒家。在自管理模式下,每個人都(dōu)海靜是價值單元、價值過(guò)程、價值系統或價值生态算但的事(shì)業合夥人。傳統模式下的對(duì)裡的立變成(chéng)了合作。企業也從傳統的“管理層驅動”的運行模式,走向(遠訊xiàng)“全員驅動”的運行模式。而且,由于高場每個員工都(dōu)可以與外部風明資源自由連接,理論上,自管理的企業,是一個生劇可以無限拓展(連接)的企業。他管理模式下,一家企業隻有請木一個自管理者(即企業家本人);自管理模式下,一家企業有n個企業黃懂家,傳統企業與自管理模式企業的競争等于是一新們個人與一群人的競争。

    企業系統中,管理對(duì)象是多層級的,各個層級都(dōu)有對(d討制uì)應的自然管理主體:有活動西我級的,有項目級的,有系統級的。自管理單元作爲系短工統的組成(chéng)部分,又被(bèi算麗)上一層級的主體管理;但對(duì)司東于上一層級的管理主體而言,他其實也是自管理——管理本屬于他的工作任路還務。上帝的歸上帝,凱撒的歸凱撒,自律與他律相結合,自管理與他管理互補 ,從鄉形成(chéng)完整的企業管理體系。村校

    自管理的部分和成(chéng)分越多,系統越簡單;系統越簡單,系睡一統也就(jiù)可以做的越大。以自管理爲基礎的組織,是一種(zhǒ可知ng)分布式結構,不會(huì)因系商市統擴大而變得複雜和低效。自管理,也是微東對(duì)管能(néng)的放大,也隻有自光湖管理模式才能(néng)有效支撐更複雜的、更精細化的系統。自管理模式拍見的企業,還(hái)可以通過(guò)將(jiāng)也司共用管理流程、工具和知識等平台化、雲端化,讓自管理者可以即需即取,爲自管理者土些賦能(néng),使自管理模式更爲有效和高效。

    人隻有在爲自己工作的時(shí)候才不需要監管,自管理的有效實現總是與某種(z她男hǒng)形式的私有企業制度聯系在一起(qǐ藍媽)的。以自管理模式爲基礎的企業其實是一個企業生态(或說(shu少短ō),生态型企業),是一個由結構和規則架構的共大友生系統。如果把“管理”邊界作爲“企業”邊界,則自管理模式等習很于是把“企業”做小;同時(shí)從鄉,通過(guò)把“企業”做小著做,來把生态做大。

    (文章來源:智棧研究2018年1月)

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