王明春(上海慧審企業管理事(shì)務所創始人和首席管理學(xué)村農家)
競争總是有的,有效的企業經(jīng)營,必老銀須建立在某種(zhǒng)價值基礎和競争優勢之上頻可。效率和産品,是企業的本質;技術和生态站雨,是從這(zhè)兩(liǎng)類基礎價值中派生和演化出的黃校價值類型與競争優勢。在商業世界作金裡(lǐ),企業競争可區分爲四街子種(zhǒng)基本類型(也即四個層次)——效率競争、産線他品競争、技術競争和生态競争;對(duì村如)應的,將(jiāng)企業經(jīng)營也區草又分爲四種(zhǒng)基本類型及四個層次—亮森—效率基礎型、産品基礎型、技術基礎型和生态經(jīn又計g)營型(見下圖)。
1.效率基礎型。即以效率優勢爲基礎的企業會很經(jīng)營模式,包括:生産效率,如富士康等OEM商;過(guò)程效率,也算如Zara將(jiāng)新品從設計到上市的時(shí)間照說大大縮短;質量效率,如GE公司通過(guò)6東理西格瑪管理將(jiāng)産品質量合格長哥率提高到前所未有的水平等。60、70年代的日本場購企業,靠可實現的價廉物美,靠産品的經(jīng)我司濟性和精益性,參與全球市場競争,是間湖更早期的效率基礎型經(jīng呢民)營與競争模式。效率,主要來自于組織管理和對(duì)效率型技術(如信息技術民黃)的有效利用。
2.産品基礎型。即以産品競争力爲基礎和以産品經(jīng)民關營爲主的企業經(jīng)營模式。産品,指針對(duì)特定需求和市場廠體的産品。産品競争力包括産品性能(néng)和體驗的競争力。産品競低我争力主要來自于需求洞見和對(duì)産品的設計。産品基礎型的我懂企業經(jīng)營,可能(néng)是使用自己的技術,也綠風可能(néng)是集成(chéng)使用其它企業的技術。
3.技術基礎型。即以技術競争力能鄉爲基礎和以技術經(jīng)營爲主的企業經(jīng話和)營模式。技術,包括技術載體,如芯片。以專利許可和授窗月權爲生的企業,是典型的技術基礎坐北型的企業經(jīng)營模式。技術基礎型模式是一種(zhǒng服街)依附性模式,但随著(zhe)商業世界的生态化發(fā)科謝展和産品技術含量的提高,技術基礎型企業會(這熱huì)越來越多、越來越具主導性。
4.生态經(jīng)營型。即以商業生态爲内容的企業競争和企業經(jī這玩ng)營模式。生态經(jīng)營者,指一個商業生态系統中的核心企業和組織銀開者,蘋果、高通、阿裡(lǐ)巴巴為雜集團等都(dōu)是生态經(jīng)校畫營型企業。生态,是一個高維價值領域。生态經(jīng年她)營,是一種(zhǒng)更高層次的經(j頻東īng)營,也是目前爲止最具價值讀紅内含的經(jīng)營形态,是對(duì)傳統經(jīng)營範式和企業邊界鐵畫的超越;當然,對(duì)企業價值基礎和票草管理能(néng)力(以整個生态爲管理對(duì)象而不僅僅是企務人業自身,管理邊界大于企業邊界)的要求也遠高于喝事一般水平——唯有卓越才能(néng)驅動和駕馭生态。
四種(zhǒng)類型的競争和經(jīng)營模式都(dōu厭新)是有效的,并分别與不同的商業情境相适配,如從價值的生命周期上看:創新科飛階段,産品基礎型模式和技術基礎型模式是有效的;成(chéng)熟階段,則兒車需轉向(xiàng)效率基礎型模式——也因此,創新經(jīng)營型企公草業,需要适時(shí)地將(jiāng)其處于校我成(chéng)熟階段的業務淘汰或代謝出去(如出好如售)。
要麼(me)是效率制勝,要麼(me)是産品制勝、技術制勝或美但者生态制勝,企業經(jīng)營和競争總是要有所憑借(什麼(me)憑輛機借都(dōu)沒(méi)有的企業是很難在市場上生存的)。當然,件生實踐中的情形、邏輯和類型要豐富見道得多。除四種(zhǒng)基本類型(或說(shuō)視機“範式”)外,還(hái)有無限多種(zhǒng)複合類型。如Goog厭章le、微軟、3M、諾基亞、波音、空客、思科、博世、星巴克、家舞問樂福、ABB、騰訊、惠普、拜爾、豐田、松下、迪士尼、阿爾斯通、雀巢、羅氏、杜邦到暗、巴斯夫、洛克希德馬丁、亞馬遜、Facebook、奔吃我馳、德國(guó)大衆、西門子、英光拍特爾和橋水,當年的福特、GE、索尼和IBM,曾經(jīng)的黑莓、柯達件的和摩托羅拉,以及差不多所有我們能(néng)想到的全球知名企業,都個文(dōu)是複合型經(jīng)營模式。
其中,生态經(jīng)營型模式,必定是複合型模開影式。純粹的生态經(jīng)營型企業是不存在的,也不可能(néng)存在。生要南态經(jīng)營,必須以巨大的效率、産品或技術優勢爲基礎,正如太陽系外城是以太陽的巨大質量和引力的存在爲前提一樣(yà空舊ng)。生态,是按價值原則形成(chéng)的,雨討不是跑馬圈地的結果。生态,不能(n雪河éng),也不可能(néng)超出平台的價值引力的範圍;沒就答(méi)有強大的價值引擎的生态是“僞生态”看頻,如樂視公司創始人賈躍亭曾經(jīng)給人們描繪的所謂“但從樂視生态”。
在同一種(zhǒng)經(jī自會ng)營模式下的量能(néng)擴大和領域拓展,是企業的叠器雨代發(fā)展與橫向(xiàng)發(fā)展——每一個經(jīng票民)營層次上都(dōu)有它的平行發(fā)展有拿和價值增長(cháng)的空間;而湖們從效率經(jīng)營到産品經(jīng)營、從技術經(jī靜呢ng)營和生态經(jīng)營,是企業的轉型升級視理與縱向(xiàng)發(fā)展(見上圖),也是能(né花子ng)量态的躍遷和企業經(jīng)營看放層次的升級。其中,向(xiàng做家)生态型經(jīng)營模式轉型,是一次跳躍,需我麗要有巨大的新能(néng)量輸入。從效率經(jīng)營到生态微窗經(jīng)營,是商業世界演進(jìn)和叠代發(fā)展志相的基本規律,是企業轉型升級的一般路徑。不過水懂(guò),需要補充說(shuō)明的是,由于複合型模式的無東就限多樣(yàng)性,企業轉型升級綠些的實踐路徑自然也是豐富的和多樣(yàng)的,有許多種(zhǒng)自服選擇和過(guò)程模式。
效率、産品、技術與生态經(jīng)營,都(dōu)是裡冷對(duì)某種(zhǒng)價值的創造和實現,都(討家dōu)屬價值經(jīng)營,背後(hòu)是費土知識,包括管理知識、科學(xué)技術和商業知識。企業是一個價值頻多系統,也是一個知識系統和知識進(jìn)化系統,是一個知識容器。專有知識,是懂船企業軟資産和軟實力的核心構成(chéng)與主體部農樂分。因此,企業轉型升級的内含是知識體系和知識結構的轉型升級,是知識創造能(né來外ng)力的轉型升級,前提是人才結構和子化人力資源管理模式的轉型升級。而對(duì)于那些沒(méi)有任何競争優勢的懂少企業而言,轉型升級的含義則是,要首在就先形成(chéng)或獲得(包括收購)至少爸的一項競争優勢;同時(shí),消解現有的經(好暗jīng)營體系,最大限度地去除風劇沒(méi)有意義的消耗和拖累——讓舊世界坍塌,新世界才可能(néng)生長件商(cháng)——讓該去除的去除,該結束的結束,不在無意義的事(shì)情上投就去入與消耗,也是一種(zhǒng)正确。
商業世界的進(jìn)化是有方向(xiàng)的,正如生物世界的進(jìn)工訊化是有方向(xiàng)的一樣(y很相àng)。商業世界進(jìn)校飛化的基本方向(xiàng)包括:知識化和生态化。路電其中,知識化又是生态化的一個原因。商業生态,是價值生态,朋跳也是知識生态。企業轉型升級的基本方向(xi河近àng)應與商業世界進(jìn)化的基本方向(xi朋廠àng)一緻,企業應該使自己的進(jìn)化發(fā)展進(j友城ìn)程與商業世界的進(jìn)化發(fā)展街不進(jìn)程相拟合。
(資料來源:智棧研究2018年12月)